京东美团外卖大战的背面：刘强东在和王兴在争什么？
上星期，我国互联网电商圈内最热烈的一件事儿，无疑是京东与美团的“外卖大战”。不只热搜不断，更引起关于商业品德感的评论，事情背面本相怎么？让我一刀庖丁解牛为我们分化。
回忆：京东与美团的三次比武
此前，京东刘强东曾揭露责备某渠道过度攫取赢利，忽视职工权益，并在媒体采访时，刘强东称如果把公司很多职工外包，“一年能节约17个亿元”，但这种节约是“不品德”的。
2月11日，京东打出“0佣钱”招募商家活动，2月19日，京东高调宣告为京东全职骑手交纳五险一金，逼美团被逼跟进社保许诺，第一局，京东赢得了品德制高点。
4月15日，美团发布即时零售品牌“美团闪购”，4月21日，京东发布《致骑手揭露信》，指控美团逼迫骑手“二选一”，宣告超时 20 分钟以上订单免单；美团深夜发文驳斥流言，称“二选一”为流言，并表明将清查诽谤者。4月22日：刘强东身着外卖骑手服送外卖，并在晚上请京东外卖骑手一同喝酒吃火锅，其亲和力的形象和活跃表态，喜提多个热搜。从舆情和声量上，京东再赢第二局。
但商业不只仅是打舆论争，更是检测实力和应变力。
4月23日，美团开端正式反击，将骑手的底薪提至5000元/月，对中小商家下调3%的佣钱，而关于顾客，则释出“365神券”。一起针对京东，对骑手、商家和用户“三箭齐发”，这第三局才刚开端。
实质：对即时零售的话语权抢夺
京东与美团的抵触实质，是即时零售与传统电商的赛道堆叠。美团经过 “高频打低频” 战略，将外卖流量延展到3C、家电等什物产品的即时配送需求，2024年美团闪购 3C 家电订单量已达京东全站四成，手机通讯类订单超京东四成。
而京东则企图经过外卖切入本地日子，以 “质量外卖+自营秒送”构建自己新的即时零售护城河，其“自营秒送”事务已接入超 10 万家线下门店，掩盖 3C、生鲜等品类等。
由此可见，京东与美团的大战，已到了杀入各自零售范畴“刺刀见红”的“肉搏战”阶段了，外卖大战在所难免。
这次看似是京东对美团的“突袭”，实则是京东的“破釜沉舟”，京东曩昔引以为傲的“中心仓+外卖”的形式，在美团“分布式前舱+速递”的形式现在显得无能为力，从功率这个商业的实质上差劲于美团，但京东这次“打情面牌”的招式，短期内已达到作用，据媒体称有45万商家入驻京东外卖，超越10万骑手换岗京东外卖。
未来：谁将成为真实的赢家
无论是1小时的快送，仍是30分钟的闪购，都预示着一个商业零售新年代的到来，便是即时零售年代。现在，美团占有了56%的商场份额，而京东和饿了么分占18%和12%。
作为外卖老三的饿了么，正在亲近重视着京东和美团外卖大战的进程，并借力支付宝的流量支撑和高德及抖音打开协作，一起在无人技能上发力，现在已在100多家高校引进了无人送卡车，还在美团京东都单薄的四五线县域商场布局“骑手驿站”。
未来，无论是京东、美团，仍是饿了么，谁能在技能、本钱和功率上获得优势，并构建成独有的“护城河”，谁将决议未来即时零售的新格局。（文/ 胡化立）
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外卖工作要变天了。
12月27日，美团发布针对外卖算法的八项瞬间行为，首要环绕算法机制、骑手权益等方面打开一系列行为。
详细来看，美团将采纳以下办法以推进算法揭露常态化。
一、树立算法公示专区。
渠道将持续与各界交流算法的基本原理、运转机制等，添加算法的透明度，推进算法愈加公正、愈加人性化。
二、树立算法交流机制。
渠道将在每季度举行算法恳谈会，约请骑手、商家、用户、专家学者等一起参加，听取社会的广泛定见。别的，渠道已建立由外部专家组成的算法参谋委员会，为优化算法供给常态化的辅导。
除此之外，美团还对骑手作业机制做出严重调整。
一、完善骑手防疲惫机制。
近期，渠道将在全国全面落地“弹窗提示和强制下线结合”的防疲惫办法。
二、瞬间骑手鼓励机制。
通过引进训练、积分制等代替计划，渠道将在2025年末前逐渐兵以诈立骑手超时扣款，推进从负向处分向正向鼓励的进步。
一起，渠道将催促各级协作商标准运营行为，完善骑手交流与申述机制，加强训练与透明化办理，全面进步骑手的作业体会。
三、加强骑手的行为标准与安全引导。
渠道将采纳戴盔办理、弹窗正告、必要时约束接单等多种方法，引导骑手恪守交通规矩，一起将深化“灯塔计划”警企共治项目，对交通违章的骑手进行有针对性的教育，下降骑手交通违法率和事端率。
四、加大研制投入。
渠道将进一步进步定位精准度，增强侦查环境的道路描写才能，完善配送时刻规划体系，优化道路设计才能，种种行为旨在保证骑手的配送安全。
五、瞬间骑手作业体会。
渠道将通过优化配送地址定位、优先向用户引荐更便当的交给地址、办理虚伪出餐和歹意投诉行为等方法，让骑手愈加顺利地反抗取货和交给作业。
六、处理骑手、商家、用户遇到的痛点对立。
渠道将投入研制各类产品，体系性处理骑手配送进程中的各类难点问题；通过建造骑手专用设备，尽力创造安全、疏通、高效的即时配送履约环境；
自动承当渠道职责，和谐履约进程中各方良性互动，持续联动社区、物业、站点一起打造“骑手友爱社区”。
美团做出严重决议，我听见外卖小哥一片喝彩
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#电商新零售
NO.1 阿里国际发动全球头部AI科技人才培养方案
4月7日，据阿里国际招聘官网音讯，阿里国际2026届校招岗位中有80%为AI（人工智能）岗位，包含AI算法、研制、AI产品司理等。一起，阿里国际正式发动面向全球的头部AI科技人才培养方案“Bravo 102”。
点评：这一行动不只体现了阿里国际对AI技能的前瞻性布局，也反映了其在海外电商范畴的转型需求。“Bravo 102”方案的推出，必定程度上有助于其招引全球顶尖AI人才。此外，阿里国际近期许多动作也标明，其正经过在AI范畴的继续布局，提高在全球电商商场的竞赛力。
NO.2 “小杨臻选”App上线
4月8日，“小杨臻选”App在各大运用商铺上线。App内信息显现，其会员费一年99元，并许诺“省不行随时退”，首要掩盖休闲食物、美妆护肤、日用百货、饮料乳品和服饰箱包等产品品类。三只羊相关负责人表明，未来三只羊仍将在抖音等公域途径展开直播事务，此举仅仅为了更进一步地保证产品质量，拓宽购物途径，为顾客供给更多元的购物挑选。
点评：这一行动必定程度上有助于三只羊拓宽出售途径，下降对单一途径的依靠，一起经过自营App提高用户体会和品牌忠诚度。三只羊此前因虚伪宣扬等问题被处分，其品牌形象和商场信赖度遭到必定影响。此次App上线能否有用修正品牌形象并取得用户认可，仍有待调查。
NO.3 京东旗下线上零售品牌Joybuy伦敦试运营
4月9日，京东宣告其欧洲线上零售事务发动母婴和玩具品类国际品牌和出海品牌招商。一起，京东还泄漏，已在伦敦区域测验运营欧洲线上零售品牌Joybuy。Joybuy是京东旗下欧洲全品类在线零售品牌，供给日用百货、美妆护肤、3C电子、家居等多品类产品。京东方面对《每日经济新闻》回应称，需求到今年年底才干正式运营，将保证供给有质量的产品、超低价格和“211当日达”服务。
点评：京东发动欧洲事务招商并试运营Joybuy品牌，经过自营形式和快速履约服务开辟新商场，是其国际化战略的重要一步。但商场竞赛剧烈，京东需求继续投入资源，以提高其在欧洲商场的比例。
#物流供应链
NO.1 顺丰在西班牙正式开仓
4月7日音讯，顺丰在西班牙马德里的西班牙仓近来正式发动运营，标志着顺丰在欧洲的仓储网络又添加了重要节点。在正式运营前，该海外仓现已招引家具、打印机职业的龙头企业入驻，并在开仓次日完结了第一批货品入仓作业。
点评：这一布局能够让顺丰更好地服务欧洲商场，满意当地客户的需求。此外，经过仓网优化布局等，顺丰不只提高了在欧洲商场的物流服务才能，必定程度上也为其拓宽国际事务供给了重要支撑。
NO.2 极兔速递一季度包裹量同比添加31.2%
4月10日，极兔速递发布2025年第一季度首要运营数据。到3月31日，极兔速递整体完结包裹量约66亿件，同比添加31.2%；日均包裹量7330万件，各首要商场均完结两位数添加。极兔速递在东南亚商场事务体现强势，第一季度完结包裹量15.4亿件，同比添加50%；日均包裹量1710万件。我国商场第一季度完结包裹量49.8亿件，同比添加26.5%，日均包裹量5540万件。
点评：一季度成绩体现与极兔在多个商场的规模化运营和精细化办理密不可分。此外，极兔经过与电商途径和本地品牌协作，招引了更多客户。极兔继续加强基础设施建造，自动化分拣线和干线车辆数量的添加也提高了运营功率。
#生活服务
NO.1 商务部回应美方发布TikTok延期行政令：对立强取豪夺的做法
4月9日，商务部新闻发言人就美方发布TikTok延期行政令答记者问。商务部新闻发言人表明，中方注意到相关状况。中方重申，我国政府一向尊重和保护企业合法权益，营建商场化、法治化、国际化一流营商环境，对立无视商场经济规律、强取豪夺、危害企业正当权益的做法。中方尊重企业间相等、自愿、公正的商业行为。详细商业组织有必要契合我国法令，包含出口技能，须经我国政府依法批阅。
点评：商务部的回应体现了我国政府对本国企业合法权益的坚决保护。对TikTok而言，仍需求继续与美国政府交流，一起也要做好应对各种或许状况的预备。
NO.2 京东外卖推出“百亿补助” 一年内投入超100亿元
4月11日，京东外卖正式上线“百亿补助”，途径将经过“全民补助+爆品直降”两层机制，一年内投入超百亿元。详细履行层面，京东外卖将面向整体用户发放最高20元的补助，掩盖途径一切餐饮门店，包含麦当劳、海底捞、霸王茶姬、库迪等大牌餐饮品牌。
点评：京东外卖这一行动旨在提高用户活跃度和途径竞赛力。从商场视点看，外卖商场竞赛剧烈，经过大规模补助招引用户，有助于提高商场比例和用户粘性。但是，补助战略虽能短期招引用户，但长时间需重视用户的留存与转化，进行更多运营上的布局。
NO.3 盒马上线“云享会”，完结数千款产品全国配送
4月10日，盒马宣告旗下的“盒马云超”正式晋级为“云享会”。盒马方面介绍，该频道面向全国用户，非盒区房、非盒马X会员的用户也能够下单购买近4000款产品，并已根本完结全国掩盖。
点评：传统生鲜电商受限于配送规模，盒马经过“云享会”打破地域约束，满意更多用户需求。从商场分析来看，盒马此举有助于提高用户基数和出售额，但需重视物流本钱和配送功率的平衡。
NO.4 商务部协助外贸产品拓内销！京东、阿里、抖音电商等团体出手
为应对美国滥施关税影响，近来，商务部宣告加大力度推进内外贸一体化，协助外贸产品拓内销，辅导职业协会、要点商超、电商途径，发挥商场优势、途径优势、品牌优势，与外贸企业携手并进、共度时艰。其间，京东将投入2000亿元大规模收购出口转内销产品，加速构建出口转内销自营体系。
阿里、抖音电商、快手、盒马、唯品会、九一家纺等十余家途径表明，将发挥电商直连供需优势，将优质外贸产品以电商速度传递到千家万户。永辉超市、华润万家、武商集团等企业发布揭露信，将为外贸企业注册内销直通车，使外贸产品以最快速度上架与顾客碰头。
点评：商务部的行动体现了政府对外贸企业的支撑，旨在经过内外贸一体化，缓解外贸企业因外部商场不确定性带来的压力。电商途径的参加，不只为外贸产品供给了新的出售途径，也丰厚了国内商场的产品种类，拓宽了顾客的挑选规模。
NO.5 美团王莆中点评京东外卖，刘强东回应
4月12日 ，有音讯称，针对近期京东高调进军外卖商场，美团中心本地商业CEO王莆中在交际媒体宣布评论称，京东不是第一家想做外卖的公司，也或许不是最终一家。一起表明美团在3C数码、药品、生鲜等非餐饮品类的发展速度远超预期，让某些公司如鲠在喉、如芒在背。随后京东创始人刘强东在回应京东集团新闻发言人齐珊珊音讯时表明：要是有空就赶忙去参加“小哥应急小组”，看看有没有外卖或许快递兄弟在大风中遇到困难的；或许去参加出口受阻企业的收购小组作业，赶快给他们供给协助。刘强东告知齐珊珊，“不要和人打口仗，不能发生社会价值”。
点评：京东和美团在外卖商场的竞赛将加重商场竞赛，两边需求不断提高服务质量和服务功率，以应对顾客日益添加的需求。京东需求重视外卖事务的盈余才能和商场推广作用，美团则需求活跃应对京东等竞赛对手的应战。
#创新创投
NO.1 星尘智能完结A轮及A+轮融资
4月10日音讯，星尘智能近期接连完结A轮及A+轮融资数亿元，锦秋基金、蚂蚁集团领投，云启本钱、道彤本钱等老股东跟投，华兴本钱担任独家财务顾问。揭露材料显现，星尘智能致力于经过软硬件一体化体系架构，打造具有人类级操作才能的AI机器人助理，经过“本体+数据+模型”协同进化的方法助推国际模型，推进通用具身智能技能在各职业的规模化运用。
点评：星尘智能的商场体现微弱，其产品Astribot S1在多个场景中展现出明显优势。但是，作为一家草创企业，星尘智能仍面对技能成熟度、商场承受度和商业化进程等危险。此外，具身智能范畴竞赛剧烈，星尘智能需求继续投入研制，以坚持技能抢先优势。
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每日经济新闻
商务部协助外贸产品拓内销，京东、阿里等团体出手；美团王莆中点评京东外卖，刘强东回应｜一周未来商业
丨2025年4月7日—4月13日丨#电商新零售NO.1 阿里国际发动全球头部AI科技人才培养方案4月7日，据阿里国际招聘官网音讯，阿里国际2026届校招岗位中有80%为AI（人工智能）岗位，包含AI算...
在视频中，刘强东针对外卖职业佣钱等问题清晰表态，刘强东“表明，听说加上广告费，现在扣点高达25%，有的乃至到达30%多，这样一来，它带来的损害便是不断地让餐厅为了生计，为了挣钱，不断下降自己的质量，特别安全方面的质量。”
刘强东说到：“为什么变成今日这姿态，对进口的东西没有点敬畏之心，实质仍是由外卖渠道独占，导致外卖渠道抽佣太多。”在视频中，刘强东说到给京东外卖定了一条规则，“京东外卖永久赚的净赢利不允许超越5%。超越5%，我要处置人的。咱们必定要在职业里边，依照三毛五的理论，来束缚自己的挣钱才能、挣钱愿望。”
刘强东曾提过一个闻名的“三毛五理论”：假如京东有时机获取一元赢利，不会悉数据为己有，只拿走七毛，别的三毛留给合作伙伴；拿走的七毛，其间三毛五留给团队，剩下三毛五用于公司继续发展。
春节后，京东外卖宣告发动“质量堂食餐饮商家”招募，甩出“免佣钱”和为全职骑手交纳五险一金的“王炸”，打法上彻底遵循了刘强东的思路。
2月19日，京东方面宣告，自2025年3月1日起，京东将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金，为兼职骑手供给意外险和健康医疗险，为首个为外卖骑手交纳五险一金的渠道。现在，京东外卖事务已在北上广深等一线城市首先注册。据一份京东外卖招商材料显现，京东外卖将重点在39座城市进行推行，包括24座省会城市及直辖市。
3月20日，京东外卖宣告，现在已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同，正逐渐执行五险一金的交纳作业。外卖全职骑手交纳五险一金的一切本钱，包括个人所需交纳部分，悉数由京东承当，保证骑手现金收入绝不会由于交纳五险一金而削减，此项行动包括现有骑手和新参加的骑手。
3月21日，刘强东在朋友圈发声，对京东职工的退休福利和五险一金方针宣告了自己的观点。他表明“咱们所学的常识、商业模式、技能算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的，咱们的赢利、市值和财富更不应该建立在底层大众无保证的日子之上的。”刘强东呼吁一切快递员和骑手都可以取得五险一金待遇，由于今日我国几大渠道的赢利和市值彻底可以支撑，等待各阶层一同幸福日子。
3月24日，京东黑板报发文称，京东外卖上线40天，日订单量已打破100万。文中称，“0佣钱”方针助商家获益，渠道上已出现很多月销订单打破2000单门店。现在，京东外卖渠道上超45万家质量堂食餐厅为全国142城用户供给餐品。
4月11日京东外卖刚宣告将经过“全民补助+爆品直降”两层机制，一年内投入超百亿元，将继续出台一系列补助行动和商家扶持方针。
本文源自：金融界
作者：大江
在美团、京东外卖大战的灵敏时间，刘强东内部说话流出！外卖渠道抽佣太多，有的乃至到达30%多，餐厅为了生计不断下降质量
在美团、京东外卖大战的灵敏时间，一段京东创始人、董事会主席刘强东2024年内部说话的线上会议视频流出。在视频中，刘强东针对外卖职业佣钱等问题清晰表态，刘强东“表明，听说加上广告费，现在扣点高达25%，...
美团高管评京东做外卖，刘强东回应了
美团本地商业CEO王莆中在交际渠道发文，回应京东做外卖。内容如下：1、京东不是第一家想做外卖的公司，也或许不是最终一家。阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴现在在海外也还在做呢。2、如果把外卖当作即时零售...
作 者 | 炫夜白雪
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京东外卖的推出，锋芒直指美团“内地”，这不仅是一场新事务的测验，更是京东在即时零售范畴对美团的全面宣战。即时零售既是美团的中心利益，也是京东的战略要点。因而，这场战役不仅是二者在事务地图的抢夺，更是两大巨子——京东与美团在战略定位、资源禀赋和未来想象力上的终极磕碰。
即时零售作为衔接本地生活服务与供应链的中心战场，既关乎美团“生活服务帝国”的根基，也是京东打破电商添加瓶颈的战略高地。两边的对决，注定是一场检测耐力、资源和生态协同的“持久战”。
京东推外卖，实属进攻性防卫
京东外卖的推出绝非偶尔。在电商增速放缓、用户添加见顶的布景下，京东亟需寻觅第二添加曲线。
尽管最近三年京东集团净赢利完成了大幅添加，但营收增速却显着放缓。从近八年的财务数据看，京东集团营收添加显着放缓，2024年度总收入同比添加6.8%，运营赢利仅为3.3%。
美团与京东，即时零售战场演出“持久战”
出 品 | 异观财经作 者 | 炫夜白雪高管隔空对垒，京东与美团演出即时零售战场“持久战”。京东外卖的推出，锋芒直指美团“内地”，这不仅是一场新事务的测验，更是京东在即时零售范畴对美团的全面宣战。即时...