【亿邦原创】“添加”成阿里电商作业群优先级最高战略;京东外卖提高至一级进口;小红书电商初次敞开运营服务商招募。
收拾丨田雨
又到了跟邦小白一同回忆一周电商大事的时分了!曩昔一周,零售电商范畴发生了这些事。
# 途径动作 #
【阿里巴巴】
1 2025年淘宝天猫优先级最高战略是“添加”
据《晚点LatePost》报导,2月2日,阿里电商作业群CEO蒋凡举行小规划高管会,明晰了2025年淘宝天猫的榜首件大事是经过扶持优质品牌和商家来做添加,天猫作业部总裁刘博(诨名:家洛)是榜首负责人。2025年,阿里电商作业群优先级最高的战略是“添加”,后续的安排、战略调整都会环绕其翻开。
新年完毕,淘天已在服饰、美妆、运动野外三大中心作业首先建议添加战争,面向品牌商家推出包含:给新品供给免费流量鼓励、补助商家在站外的流量投进、佣钱现金鼓励等行动,企图处理商家现在缺复购、缺流量、缺赢利的难题。
2 阿里发布2025财年第三财季财报:营收 2801.5 亿元 同比添加8%
阿里巴巴发布2025财年第三财季财报。财报显现,该季度阿里巴巴季度营收 2801.5 亿元,同比添加8%,预估2773.7亿元人民币;调整后EBITDA620.5亿元人民币;归属于普通股股东的净赢利为人民币489.45亿元;净赢利为人民币464.34亿元,同比添加333%。
本地日子集团在季度内继续坚持两位数稳健添加:挨饿了么和高德订单添加所驱动,本地日子集团同比收入添加12%至169.88亿元。获益于运营功率提高和事务规划扩展带来的单位经济效益提高,本地日子集团亏本从上一年同期的20.68亿元继续收窄至5.96亿元。
阿里在财报中表明,途径加大了对用户添加的投入,并对具价格竞争力的产品、客户服务、会员系统权益和技能等战略行动继续投入以提高用户体会。本季度88VIP会员数量继续同比双位数添加,达约4900万。未来,淘天集团将继续经过供给有招引力的权益和优质服务,提高88VIP会员数。
在阿里巴巴2025财年第三财季成绩电话会上,蒋凡初次作为阿里电商作业群CEO露脸。他表明,国内事务方面,中长期方针是可以安稳商场份额,一同继续优化用户体会,优化商家运营功率和营商环境。而世界事务方面,B2B事务未来几年会带来可观的赢利,B2C跨境事务也将取得损益的显着改进,会继续活泼寻求和本地途径的协作。他表明,尚不能预判世界事务是否比国内事务盈余更多,但世界事务盈余途径现已比较明晰。
3 阿里巴巴:现在没有出售盒马的方案
在阿里巴巴成绩沟通会上,阿里巴巴高管明晰表明,现在没有出售盒马的方案。盒马具有很好的添加、稳健的扩张,也完结了很不错的全体盈余,是线下和线上交融的数字化新零售战略的成功,阿里将用更敞开的心态,包含引进战略投资人等方法,来让盒马这一事务的价值反映在阿里集团全体的估值傍边。
4 天猫蓝星方案2025全面晋级
天猫面向新入驻商家的扶持方针“蓝星方案2025”全面晋级,加码“商家培养”及“运营鼓励”方针。此次晋级将依据不同类型新商“量身定做”扶持鼓励。为入门商家供给专属陪跑服务,如小二对接、实操训练、赠送推广流量券;为进阶商家打造爆款单品,联合淘宝联盟、达人直播、淘宝查找等场域协作构成孵化鼓励机制;为老练型新商家推广添加鼓励,成交合格至高可享用250万元运营鼓励金。
5 饿了么:2023年起已试点为骑手交纳社保
饿了么今天下午在其大众号发文称:在人社部分一致辅导下,饿了么现已在全国榜首批7个省市发动新作业形状人员作业损伤保证试点,全量足额为骑手交纳保费。饿了么表明,未来将继续全面活泼响应人社部分的一致布置,在更多城市推动“新职伤”稳妥掩盖。
实际上,从2023年2月起,饿了么就与生态同伴一同按方案在部分城市翻开试点,为饿了么蓝骑士交纳社保,并继续加大对安稳骑手的专项补助力度和规划。“咱们将继续落实方针倡议和要求的各项新作业集体社保方案,全面加速推动外卖骑手全方位权益保证。”据悉,曩昔一年,饿了么在骑士权益保证方面投入超越2亿元,包含加强骑士用餐、劳作保护、日子福利等。
【京东】
1 京东外卖提高至一级进口
在京东主App内现已有“质量外卖”的独自的一级进口。一同进口Logo的标识也发生了改变,从曾经的食物变为棕色的外卖包装袋。外卖在京东的重要性显着添加。
此前,“外卖”的进口坐落主App内秒送下的二级页面,不少顾客翻开App没有找到外卖进口而劝退。新年假期完毕后,京东开端大举在外卖范畴扩张,和美团不相同,京东主打质量外卖。为了招引商家入驻,京东表明,2025年5月1日之前入驻的商家全年0佣钱。随后,京东表明,本年3月1日起,将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金。(新言科技)
2 京东为外卖骑手交纳五险一金
依据京东官方信息,自2025年3月1日起,京东将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金,为兼职骑手供给意外险和健康医疗险。继给快递小哥交纳五险一金后,京东再次成为首个为外卖骑手交纳五险一金的途径。
3 京东外卖上线一周订单添加100倍
京东外卖上线一周后,部分城市订单量添加超100倍。现在京东外卖已在全国39个城市上线,往后掩盖规划还将继续扩展。当时,已有近20万餐饮商家申请入驻。一同,“质量外卖”的进口已出现在京东App主页的“秒送专区”版块。此前,京东外卖宣告仅限“质量堂食餐厅”入驻,并对2025年5月1日前入驻的商家推广全年免佣钱方针。
【抖音】
1 字节CEO梁汝波:抖音要冲击无底线搏流量行为
字节跳动日前举行了新一期的All Hands全员会。针对AI事务,字节CEO梁汝波在会上提出2025年的要点方针,包含寻求“智能”上限、探究新的交互和加强规划效应。针对电商事务,梁汝波表明,本年抖音电商有三个方针,即添加用户掩盖、添加直播电商规划和添加查找发生的GMV。他还说到,抖音和今天头条要做好虚伪信息和流言的办理,冲击无底线搏流量的行为,添加办理的公平性和可预期。
2 2024年12月红果短剧月活泼用户达1.58亿
数据显现,红果免费短剧APP在12月的月活用户规划达1.58亿,同比添加551%。据此前数据显现,红果免费短剧月日均活泼用户到达4181万,月复合添加率为22.3%。
3 抖音电商发动多个类目限时减佣活动
抖音电商关于男装、内衣裤袜、眼镜服配类目阶段性下降根底技能服务费,活动最多下降4.4%根底技能服务费率。活动时刻到3月19日。抖音电商此举经过下降佣钱的方法,让商家可以下降本钱“轻装上阵”,协助类目商家发掘生意潜力,完结生意新增量。
4 抖音商城敞开38好物节报名
日前,抖音商城38好物节现已正式敞开商家报名,活动时刻为2月27日20点至3月8日24点。本次38大促无预售,全程为现货开卖,途径中心玩法是官方立减15%、一件直降和途径出资的38消费券。
商城玩法有超值购(万人团、多人团和大牌奥莱等)、贱价秒杀、大牌试用、专享券等。直播间玩法有超值天团(面向头部达人作者)、超值品类&万店钜惠(面向垂类作者以及商家作者)等。
针对本次大促,抖音电商官方的产品战略是,结合“悦己”、“礼赠”、“上新”用户需求方向,针对高需求类目产品给予流量鼓励。美妆个护、鲜花、珠宝文玩、服饰鞋包(春装)、食物生鲜、补养健康为要点类目。
5 抖音商城:情人节鲜花小时达订单量环比增速613%
抖音途径数据显现,2月8日至2月14日,活动相关论题#抖音商城浪漫情人节论题阅览量近3亿,一同,多品牌完结了生意添加跃迁,商城日均GMV环比添加32%,其间美容仪器、休闲零食、3C数码等多品类增速均超50%。抖音商城日均GMV环比添加32%,全周期成交额破千万商家512个,超值购成交额环比添加109%,鲜花小时达订单量环比增速613%。
【快手】
1 快手电商敞开招募服务商
亿邦动力得悉,快手电商正揭露招募具有招商运营、商家培养等多重才能的服务商,助力途径商家在快手电商生态中健康生长,完结持久运营。快手电商服务商可享用项目方针鼓励、商家促成支撑、方针权益支撑、合规运营支撑、商场宣发支撑、训练赋能支撑等权益。
据了解,2025年首期电商服务商招募时刻截止至3月31日,要点招募目标为具有招商、育商、供应链、训练、商达促成等才能和经历的服务商。
2 快手开新节春季品效大促活动发动招商
快手磁力引擎环绕38大促、春日上新等心智,建立了横跨2月到4月的“快手开新节”品效营销季,经过大事情玩法融入S级途径资源,及品效鼓励方针、达人方针和途径券补,助力品牌生意跃升。据了解,此活动预估曝光20亿,项目周期为2025年2月1日至3月31日,招商截止至3月20日。
本次快手开新节紧扣节点势能,为商家供给了许多资源扶持,经过官方挑战赛和达人矩阵实在“用后评”,协助商家提早种草蓄水;而且针对特定作业,打造作业影响力事情,直击高价值新客;一同串联途径方针与电商补助,完结品效合一,用超级补助拉动品牌生意爆发式添加。
【拼多多】
1 拼多多主页测验改版 多多买菜退出C位
日前,拼多多APP主页已在小规划内进行改版,本来与百亿补助频道一同并排的多多买菜现已退居C位,现在只留下百亿补助频道独占整排。多多买菜,现在和限时秒杀等频道一同并排,仅剩图标展现进口,并无详细产品信息展现。
许多用户更新拼多多APP至最新版别后发现,与此前版别并无较大改变,百亿补助、多多买菜仍并排居中,参阅上述右图。据了解,除了上述两种版别之外,还有其他两种版别的主页展现,但最大的差异就在于,多多买菜不再和百亿补助相同享用相同的c位资源位展现。
拼多多经常在不同用户集体中进行不同版别的AB测验,以习惯不同用户的不同需求。但从最新出现的APP版别来看,拼多多的主页展现更趋向精简,力求给最为重要的事务和项目最会集的展现空间和曝光。
2 拼多多“挖角儿”抖音直播商家 支撑双途径开播
亿邦动力得悉,拼多多正招募在抖音有直播的商家入驻多多直播,敞开双途径直播。现在,在拼多多双开直播,途径可为商家供给智能中控系统支撑,商家不需要招募及装备额定的中控人力。
据了解,拼多多现在招募的直播商家需要在站内初次真人有用开播时刻少于30天,或是近30天内没有开播记载,或是站内已入驻的存量多途径直播商家。入驻拼多多直播,商家需要在站表里同源店肆自有同款货源。现在,拼多多的双开直播功用仅支撑抖音,后续将支撑淘宝。
【美团】
1 美团闪购:情人节鲜花出售额同比添加120%
2月19日,美团闪购发布2025年情人节鲜花消费陈述。据了解,2月14日情人节美团鲜花品类出售额年同比添加120%。相较于上一年,商家关于创意设计款花束的备货份额及途径出售大幅添加。依据对节日热销品类的历史数据发掘,以及“鲜花+礼物”的一站式消费趋势,美团节前为鲜花商家供给鲜花品类、“鲜花+礼品”(如玩偶、巧克力、皇冠等)的选品辅导,为用户消费供给了更多挑选。
数据显现,玩偶花束及礼品订单量年同比添加120%,创意设计款花束订单量年同比添加超270%,搭售礼物(如巧克力、玩偶、皇冠等)的鲜花套装订单量年同比添加超200%。粉色系创意设计款花束、苹果杰克玫瑰花束、心形花、气球花四类主推花束订单量年同比添加790%。
2 美团将为全职及安稳兼职骑手交纳社保
2月19日,美团宣告,将为全国规划内的全职及安稳兼职骑手交纳社保,估计2025年二季度开端施行。继上线防疲惫机制、撤销超时扣款之后,这是美团近年来完善新作业集体社会保证的又一行动。
揭露信息显现,自2022年7月以来,美团首先为新作业集体交纳了新式作业损伤保费,现在已出资14亿元为7个试点省市骑手交纳作业损伤保证,未来将进一步掩盖到一切省市的一切骑手。美团表明“将继续加大资源和资金投入,继续完善骑手福利待遇系统,尽力为构建调和劳作联系奉献更多活泼力气。”
【小红书】
1 小红书电商发动运营服务商招募
2月18日,小红书电商正式对外宣告发动运营服务商招募方案,并初次发布运营服务商的分级规范、四大中心才能及六大鼓励扶持方针。四大中心才能,包含商家识别力、货盘判断力、途径认知力和规划作战力。六大鼓励扶持方针,包含官方协作认证、高潜商家促成、方针权益支撑、账号办理绿通、1v1深度陪跑和商场宣发支撑。据小红书电商泄漏,后续将在上海、杭州、广州、厦门等要点城市与相关组织协作举行座谈会,进行线下传达和招募作业。
【B站】
1 B站:2024年B站全年总营收达268.3亿元 同比添加19%
B站发布2024年第四季度及全年财报。财报显现,2024年B站全年总营收达268.3亿元人民币,同比添加19%,其间第四季度总营收达77.3亿元,同比添加22%。四季度,B站广告事务收入为23.9亿元,同比添加24%;游戏事务收入为18.0亿元,同比添加79%。
# 品牌音讯 #
1 海底捞发力麻辣烫 首店已开业
日前,海底捞在杭州开了家麻辣烫店,名字叫“嗨妮牛肉麻辣烫”,该店东打各类牛肉产品,包含麻辣滑牛、吊龙、川式香辣牛肉、肥胼牛肉等,SKU超越50个。有音讯称,嗨妮牛肉麻辣烫方案本年开出25家门店,现在正在打磨第二家门店的模型。
2 蜜雪冰城经过上市聆讯 门店数超4.6万家
日前,蜜雪冰城现已过港交所聆讯,并于2月14日晚间发表经过聆讯后的材料集。这意味着,蜜雪冰城即将在港挂牌上市。依据蜜雪冰城发布的聆讯后材料集显现,到2024年12月31日,其具有46479家门店。2024年,蜜雪冰城门店网络共完结饮品出杯量约90亿杯,完结了约583亿元的终端零售额,别离同比添加21.9%及21.7%。从2022年到2024年,蜜雪冰城的终端零售额从307亿元,添加至583亿元。2024年前九个月,蜜雪冰城经营收入和净赢利别离为187亿元、35亿元,同比添加21.2%和42.3%。
3 库迪咖啡李颖波:库迪公司已从2024年5月开端完结盈余
2月14日,库迪咖啡首席战略官李颖波表明,自2024年5月起至今,库迪公司已完结正向现金流(即盈余)。据称,营收首要来历仍是服务费,质料本钱占比最大。“从新年之后到现在,每个月固定收入都在添加,环比大起伏添加。在门店端的生意特别显着。”
4 鸣鸣很忙2024年完结555亿零售额 在营门店超1.5万家
2月17日,在零食很忙&赵一鸣零食物牌晋级暨鸣鸣很忙集团自有品牌战略发布会上,鸣鸣集团方面表明,2024年,零食很忙与赵一鸣零食共完结555亿零售额,规划较2023年翻了一倍多。到2025年1月,鸣鸣很忙集团全国在营门店数超越15000家。
5 鸣鸣很忙定位社区零售:拓宽品类 新增自有品牌产品以带动门店出售添加
2月17日,鸣鸣很忙举行了“2025鸣鸣很忙省钱战略发布会”。会上,鸣鸣很忙方面宣告零食很忙、赵一鸣零食双品牌晋级及3.0店型全面铺开,一同推出了自有品牌产品。
鸣鸣很忙创始人赵定指出,从全球零售业的展开来看,相关的零售业态大致有三类:榜首类,类似于沃尔玛、胖东来等大卖场,一般会有几千平方,乃至上万平方;第二类,是国内的途径型电商公司,如阿里、拼多多;第三类,类似于711、罗森等便利店的社区零售。
赵定将鸣鸣很忙归类于第三类。他指出,“合理的门店密度+高功率的配送网络”将会成为社区零售展开的要害动作,也是鸣鸣很忙3.0门店的中心行动。
6 联合利华发布2024年全年成绩:净赢利同比跌落10.8%
据悉,联合利华2024年经营额为608亿欧元,同比添加1.9%;经营赢利达94亿欧元,同比下降3.7%;根底经营赢利为112亿欧元,同比添加12.6%;根底经营赢利率提高了170个基点,到达18.4%;净赢利达64亿欧元,同比下降10.8%。值得注意的是,联合利华的经营赢利、净赢利均已接连三年下降,经营赢利率为近5年内(2020年到2024年)最低值。
7 茶百道进军欧洲商场 首店在西班牙开业
日前,茶百道的欧洲首家门店在西班牙巴塞罗那正式开业。选址上,茶百道欧洲首店坐落巴塞罗那景点凯旋门邻近,产品上,该店供给杨枝甘露、豆乳玉麒麟、招牌芋圆奶茶等茶饮产品。
据茶百道相关负责人介绍,杨枝甘露已成为茶百道全球中心大单品,自2024年开出榜首家海外门店以来,茶百道在海外已售出超14万杯杨枝甘露。除国内爆款产品以外,茶百道还依据西班牙顾客的口味偏好和饮食习惯,推出具有当地特征的限制饮品“抹茶黑糖珍珠奶茶”。
8 追觅科技孵化3D打印机草创企业原子重塑
由追觅科技孵化的3D打印机草创企业原子重塑在深圳正式建立。该公司旗下3D打印机产品针对C端消费级商场,将推出多个系列产品满意不同用户的需求,并环绕设备本体、跨作业使用与用户社区三大维度展开生态建设。
据悉,原子重塑是追觅科技旗下追创机器人工业创投基金孵化的项目之一。该基金总规划110亿元,包含一支生长期战略基金和一支中前期孵化基金。其间,中前期孵化基金规划为10亿元,专心于AI+机器人范畴的前期项目,原子重塑便是其间之一。追觅经过“CVC+孵化”形式,深度参加企业生长,包含战略拟定、团队招募、供应链对接等,协助原子重塑快速完结从0到1的打破。
现在,原子重塑还与追觅科技准备建立联合技能实验室,要点探究激光雷达、高速数字马达以及途径规划算法等技能在3D打印场景中的使用转化。
9 古茗开端准备入驻上海、南京
近来,古茗在上海和南京两地发动团队招募,方案正式进军一线城市商场。据BOSS直聘显现,古茗在上海发布的岗位为内控内审负责人,首要作业地点在杭州;南京发布的岗位为出售司理和拓宽参谋,作业区域掩盖江苏。
依据招股书,古茗现在具有9778家门店,但没有在上海、北京、南京等一线及新一线城市开设门店。作为一家选用“农村包围城市”扩张战略的品牌,此次招聘标志着古茗正式为进入一线城市商场做准备。
10 盒马创始人侯毅宣告进军宠物零售
盒马创始人侯毅卸职盒马CEO一职后继续创业。2月21日,侯毅宣告进军宠物食物零售范畴,创建派特鲜生品牌,首店2月22日开业。依据方案,本年拟先在上海商场布局,开出100家门店。而且结合线上线下共同展开,主打新零售、扣头化、零食量贩和人宠交际。(榜首财经)
11 瑞幸咖啡:2024年总净收入344.75亿元 同比添加38.4%
瑞幸咖啡发表2024年第四季度及全年财报。2024年瑞幸咖啡总净收入344.75亿元,同比添加38.4%;2024年全年净新开门店6092家,总门店数到年底达22340家;2024年全年月均买卖客户数7180万,同比添加48.5%。
12 伊利推出“旗舰级”幼猫粮新品
伊利集团旗下内蒙古康益佳生物技能有限公司宠物食物品牌“依宝”,近来与订阅制会员连锁品牌心怡宠会员店协作,发布首款“旗舰级”羊奶夹心幼猫粮新品。材料显现,康益佳生物建立于2021年,由伊利集团100%控股。(新京报)
13 老铺黄金发布盈余预告:2024年净赢利14-15亿元 同比添加236%-260%
日前,老铺黄金在其官网发布到2024年12月31日止的正面盈余预告。依据公告,老铺黄金估计全年将录得净赢利约14-15亿元(人民币),较到2023年录得的净赢利约4.16亿元同比添加约236%-260%。
据了解,老铺黄金将其净赢利在陈述期间添加归由于:(1) 品牌影响力继续扩展构成的商场显着优势,带来存量店肆全体营收(包含线上线下途径)的大幅添加;(2) 产品的继续优化、推新及迭代,促进了营收的继续添加;(3) 比照2023年,本公司新增门店7家、优化及扩容门店4家,发生增量营收奉献。
近来,南京市民李先生正在为直播间“退钱”的作业烦恼,他网贷近60万元,在短视频渠道上给一位女主播“挥金如土”打赏。尔后,李先生发现自己欠下一大笔债款,从前直播间的“榜一大哥”,现在成了外卖小哥,需要靠...
2025年4月27日,京东集团创始人刘强东在朋友圈揭露支撑一家餐饮商户,“感谢这位兄弟支撑!找到你的店后再免佣钱一年。我干过餐厅,深知餐饮行业的不易。”据了解,刘强东支撑的店为天津西青区的“八爷手擀炸...
外卖工作要变天了。
12月27日,美团发布针对外卖算法的八项瞬间行为,首要环绕算法机制、骑手权益等方面打开一系列行为。
详细来看,美团将采纳以下办法以推进算法揭露常态化。
一、树立算法公示专区。
渠道将持续与各界交流算法的基本原理、运转机制等,添加算法的透明度,推进算法愈加公正、愈加人性化。
二、树立算法交流机制。
渠道将在每季度举行算法恳谈会,约请骑手、商家、用户、专家学者等一起参加,听取社会的广泛定见。别的,渠道已建立由外部专家组成的算法参谋委员会,为优化算法供给常态化的辅导。
除此之外,美团还对骑手作业机制做出严重调整。
一、完善骑手防疲惫机制。
近期,渠道将在全国全面落地“弹窗提示和强制下线结合”的防疲惫办法。
二、瞬间骑手鼓励机制。
通过引进训练、积分制等代替计划,渠道将在2025年末前逐渐兵以诈立骑手超时扣款,推进从负向处分向正向鼓励的进步。
一起,渠道将催促各级协作商标准运营行为,完善骑手交流与申述机制,加强训练与透明化办理,全面进步骑手的作业体会。
三、加强骑手的行为标准与安全引导。
渠道将采纳戴盔办理、弹窗正告、必要时约束接单等多种方法,引导骑手恪守交通规矩,一起将深化“灯塔计划”警企共治项目,对交通违章的骑手进行有针对性的教育,下降骑手交通违法率和事端率。
四、加大研制投入。
渠道将进一步进步定位精准度,增强侦查环境的道路描写才能,完善配送时刻规划体系,优化道路设计才能,种种行为旨在保证骑手的配送安全。
五、瞬间骑手作业体会。
渠道将通过优化配送地址定位、优先向用户引荐更便当的交给地址、办理虚伪出餐和歹意投诉行为等方法,让骑手愈加顺利地反抗取货和交给作业。
六、处理骑手、商家、用户遇到的痛点对立。
渠道将投入研制各类产品,体系性处理骑手配送进程中的各类难点问题;通过建造骑手专用设备,尽力创造安全、疏通、高效的即时配送履约环境;
自动承当渠道职责,和谐履约进程中各方良性互动,持续联动社区、物业、站点一起打造“骑手友爱社区”。
美团推出八项外卖算法办法外卖工作要变天了。12月27日,美团发布针对外卖算法的八项瞬间行为,首要环绕算法机制、骑手权益等方面打开一系列行为。详细来看,美团将采纳以下办法以推进算法揭露常态化。一、树立算...
本刊首席摄影记者 肖翊I摄本刊记者 张燕 牛朝阁2月20日的北京,春寒料峭。在朝阳区二十二院街艺术区,38岁的外卖骑手刘阳将电动车停在“美井骑士全时驿站”外,仓促走了进去。他的脸颊被冻得通红,头盔的面...
据虎嗅音讯发表,本年第一季度京东集团创始人刘强东曾约请互联网职业三位重量级人物共进晚餐。这三位别离来自本地生活服务的中心赛道:外卖配送、出行服务和即时零售范畴。餐叙期间,刘强东向三位“老友”表达了京东...
IT之家 4 月 27 日音讯,今日刘强东在微信朋友圈转发某炸酱面店发布的短视频,相应短视频中带有该炸酱面店“支撑京东外卖”字样。刘强东称誉这家店“感谢兄弟支撑”,并宣称“我干过餐厅,深知餐饮行业的不...