“一个CEO、董事长能听到什么，取决于你想听到什么。”方洪波以为，洞察力来历于对一线实在状况的把握，以及对战略和商业的了解。为了获取实在的声响，他每年都会雷打不动地前往城镇、县城，与一线门店、客户、职工和途径进行深化的沟通。“公司内部的职工，我也会进行1对1的访谈。公司200多中高层，每个都聊，一个不落。”他表明。